お客様の声にお応えして「道具箱訪問」実施中!!
市川ルーフ・マルゼン工業ではお客様に快適な暮らしを送っていただくことが使命と考え、道具箱訪問を実施しております。
お住まいに関して、お困りの際は何なりとお申しつけください。
「道具箱訪問」とは?
お電話でご連絡後、熟練職人が車に道具を積み、お伺いいたします。
お見積りが必要な場合や部品等を取り寄せる場合はお見積書を提出いたしますが、その場で直る場合には、金額を口頭にてご説明後、その場で直します。
お困りごとをその場で解決できるよう、簡単な修理ならすぐに作業出来るように道具箱持参でお伺いしておりますので「道具箱訪問」と呼ばせていただいております。
どんなことをしてくれるの?
雨漏りの点検・修理/外壁や屋根のペンキはがれ補修/外壁塗装
瓦・瓦棒・カラーベスト・金属屋根・棟板金の修理交換
屋根塗装/屋根の点検修理/雨樋のつまり/外壁のヒビ割れ修理
タイルの目地割れ・モルタル補修/デッキ・ベランダの修理
などなど・・・
ふだん職人さんに頼んでもなかなか来てくれない
チョットした事でも、喜んで修理させていただきます。
もちろん、お伺いするのは建築一筋の熟練工です!
料金は?
ふだん職人さんに頼んでもなかなか来てくれない、チョットした事でも、喜んで修理させていただきます。
仕事に取り掛かる前に、お見積りして金額を確認していただいてから、修理をしますので安心して頼んでいただけます。
ご利用いただいたお客様から「親戚に工務店ができたみたい!」と大変喜んでいただいておりますので、是非ご利用ください。
道具箱訪問をご利用いただいたお客様
道具箱訪問をご利用いただきました星野様からのメッセージです。
いつも、こんな些細な事をお願いしていいのかと思いながら、電話をするのですが、すぐに駆けつけて来てくださいます。
この前は玄関の電気がつかなくなってしまったのでお電話をしました。
自分で見た時は電球切れではないと思って、お電話したのですが電気は電球切れとブローランプを交換するだけでなおってしまいました。
その時に吊り戸の調子も悪かったので見ていただいて無料で部品を交換してくださいました。
一時間ほど家の中の不具合を修理していただいて本当に助かりました。
いつも、道具箱訪問でいろいろなサービス工事をしていただいているので、築30年以上の家ですが、快適に生活しています。
先日、自社工場の内壁に『アスベストが使用されているので危険だ!』と出入り業者から言われ、高額な撤去見積りを提示されていた内容を社長さんに相談したところ「まず、本物のアスベストかどうか調べてみましょう」とすぐに調べてくださいました。
検査の結果、アスベストは含まれていないことを知り、あやうく出入り業者に騙されるのを救っていただきました。
本当にありがとうございました。
強い横殴りの雨が降ると天井に雨染みが出来て困っていました。どこにお願いすれば良いのかわからず、息子に屋根の修理屋さんのホームページを探してもらい5社ほどに見積もりをお願いしました。
他社の見積もりよりマルゼン工業さんだけが2~3割安い見積もりでしたので「大丈夫なんだろうか?」と不安になり、直接電話でお話を伺うことにしました。
電話の対応はとても丁寧でした。会社に社員の職人さんがいるのでよその会社のように下請けに出すことがないので、他より安く工事が出来るとの納得できる説明で安心しました。
屋根の状況をみていただき、このままだとどうなるかなど詳しい説明を受け、正式なお見積りをいただき、工事をお願いしました。
工事に来て下さった職人さんは気持ちの良い方で、近隣への挨拶、配慮もきちんとしてくださいました。工事の進み具合などの説明もわかりやすく、工事も遅れることな無事終わりました。
きれいになった屋根の写真を見て、マルゼンさんにお願いして本当に良かったと思っております。
工事が終わった日に、「住まいのことで何かお困りごとがありましたら気軽に電話してください。道具箱持参で参りますから」と気遣ってくださいました。
今までは修理や工事をどこに頼めばよいのかわからず困っておりましたので、本当にありがたいです。